Pedir ayuda a través de nuestro soporte es rápido y sencillo. Puedes abrir un ticket directamente en la app Assioma o en nuestro formulario online.
Nuestro Soporte Técnico puede averiguar a distancia el estado de tu unidad la cual, gracias a un excelente sistema de diagnosis integrado, registra cualquier anomalía durante el utilizo.
Favero Electronics ofrece soporte a cualquier cliente, en cualquier parte del mundo.
Es necesario calibrar Assioma a la primera instalación y cada vez que se reinstalen o se monten en otra bici. No hace falta calibrarlos antes de cada salida, ya que la calibración automática se encargará de ello.
Assioma efectúa la calibración automática sin que te des cuenta. Lo único que aconsejamos es guardar la bici con las dos ruedas en el suelo (no inclinada), sin ningún peso en los pedales. La posición de las bielas es irrelevante.
Puedes seguir calibrando manualmente Assioma antes de cada salida, aunque no es necesario. Al hacerlo, los valores registrados por la última calibración automática serán sobrescritos por la manual.
Puedes deshabilitar esta funcionalidad ya que Assioma se encarga de ello a través de la autocalibración.
De todas formas, no te olvides de que es necesario calibrar manualmente los pedales a la primera instalación y cuando muevas Assioma de una bici a otra.
No, lamentablemente esto no es posible. A pesar de que se parezcan, el eje con sensor de Assioma DUO-Shi recibe una diferente calibración de fábrica y tiene un design distinto ya que viene con un guardagotas directamente encolado al eje.
Los cuerpos de pedal compatibles con Assioma DUO-Shi son el Shimano® PD-R8000, PD-R7000, PD-6800, PD-R550 y PD-R540.
Estos no se venden junto con el producto para poder ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad/precio.
De momento, solo Garmin ha implementado las Dinámica de Ciclismo IAVy en una cantidad limitada de dispositivos:
Ciclocomputadores Serie Edge
Relojes Inteligentes
Para habilitar las Dinámica de Ciclismo IAVempareja los sensores Assioma a tu dispositivo Garmin exclusivamente a través de ANT+. Luego, haz clic en "sensores", "detalles del sensor" y habilita la opción de las Cycling Dynamics.
Es importante que la conexión se realice a través de ANT+, no de BLE; de forma contraria, las IAV Cycling Dynamics no serán disponibles.
Si no consigues encontrar estos datos, lo más probable es que estés conectado a través de BLE. Sigue los siguientes pasos para cambiar al canal ANT+:
Assioma utiliza baterías recargables de polímero de litio que garantizan un mínimo de 50 horas de funcionamiento. Solo después de 500 ciclos completos de carga y descarga (¡es decir, 25 000 horas de entrenamiento!), Assioma podría perder hasta un 20 % de la vida útil inicial de la batería.
Cuando aún tengas 8 horas de funcionamiento se mostrará un mensaje de batería baja en tu ciclocomputador.
Puedes cargar los pedales con el cargador magnético incluido y, cuando no estés en casa, con cualquier power bank.
Configurar la longitud de la biela con la app Assioma es útil solo cuando este parámetro no se puede cambiar directamente en el ciclocomputador. Si tu ciclocomputador ya ofrece esta opción, el valor introducido en la aplicación se sobrescribirá.
Pedir ayuda a través de nuestro soporte es rápido y sencillo. Puedes abrir un ticket directamente en la app Assioma o en nuestro formulario online.
Nuestro Soporte Técnico puede averiguar a distancia el estado de tu unidad la cual, gracias a un excelente sistema de diagnosis integrado, registra cualquier anomalía durante el utilizo.
Favero Electronics ofrece soporte a cualquier cliente, en cualquier parte del mundo.
Assioma proporciona muchos datos útiles para tu entrenamiento; sin embargo, es el canal de transmisión que estás utilizando (BLE o ANT+) que determina cuáles datos realmente podrás ver en tu ciclocomputador/app.
Cuando estás conectado en BLE, puedes ver potencia, cadencia y balance izquierda-derecha (este último solo con las versiones con medidor en ambos pedales).
Si te conectas via ANT+, puedes también visualizar TE y PS.
Con algunos modelos de Garmin, es posible incluso aprovechar de las métricas avanzadas IAV Cycling Dynamics.
Puedes calibrar los pedales directamente en la app Assioma o en tu ciclocomputador.
Para calibrarlos correctamente, posiciona la bici con las dos ruedas en el suelo (no inclinada), y con las bielas en vertical. Asegúrate de que no haya ningún peso aplicado a los pedales.
Es necesario calibrar Assioma a la primera instalación y cada vez que se reinstalen o se monten en otra bici. No hace falta calibrarlos antes de cada salida, ya que la calibración automática se encargará de ello.
Assioma efectúa la calibración automática sin que te des cuenta. Lo único que aconsejamos es guardar la bici con las dos ruedas en el suelo (no inclinada), sin ningún peso en los pedales. La posición de las bielas es irrelevante.
Puedes seguir calibrando manualmente Assioma antes de cada salida, aunque no es necesario. Al hacerlo, los valores registrados por la última calibración automática serán sobrescritos por la manual.
Puedes deshabilitar esta funcionalidad ya que Assioma se encarga de ello a través de la autocalibración.
De todas formas, no te olvides de que es necesario calibrar manualmente los pedales a la primera instalación y cuando muevas Assioma de una bici a otra.
Assioma pesa solo 151,5 g por pedal, lo cual lo hace el potenciómetro de pedal más ligero en el mercado.
El peso del pedal es más importante que el de cualquier otro componente de la bicicleta, ya que un cambio en la velocidad de pedaleo se traduce en una pérdida de energía directamente proporcional al peso del propio pedal.
Depende del modelo.
El factor Q de Assioma versión Look® es de +54 mm.
El factor Q de Assioma DUO-Shi cambia según el cuerpo de pedal:
La luz de Assioma es fija mientras que la batería se está cargando. Cuando esté cargada por completo, empezará a parpadear cada 0,5 segundos.
Por cualquier otra info, véase el capítulo 18 del manual.
Assioma comunica tanto a través de ANT+ (perfil pwr) como BLE (perfil cpp). Esto lo hace compatible con la mayoría de los ciclocomputadores/app en el mercado.
Si necesitas un listado completo de los dispositivos certificados ANT +, visita This is Ant - Official Directory.
Assioma es compatible con las apps de ciclismo más famosas en el mercado como Zwift, Strava, Bkool, The Sufferfest, Trainerroad, Rouvy y muchas más para que puedas pasártelo incluso mejor pedaleando!
No, lamentablemente esto no es posible. A pesar de que se parezcan, el eje con sensor de Assioma DUO-Shi recibe una diferente calibración de fábrica y tiene un design distinto ya que viene con un guardagotas directamente encolado al eje.
Los cuerpos de pedal compatibles con Assioma DUO-Shi son el Shimano® PD-R8000, PD-R7000, PD-6800, PD-R550 y PD-R540.
Estos no se venden junto con el producto para poder ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad/precio.
Assioma tiene un sistema inteligente de apagado automático basado en el movimiento del pedaleo que evita la descarga accidental de la batería. Por ello, no es necesario apagar Assioma manualmente.
En algunas situaciones, como en los viajes aéreos, si quieres apagarlo del todo tendrás que acceder a la configuración "Travel Mode" en la app Assioma como harías con tu móvil.
No te olvides llevar el cargador magnético contigo para salir del estado "Travel Mode" y despertar los pedales de nuevo.
El stack height es la distancia entre la base del cuerpo del pedal y la superficie de apoyo de las calas en el pedal.
El stack height de Assioma DUO/UNO mide solo 10,5 mm: es el más bajo entre todos los medidores de potencia de pedal actualmente en el mercado.
El stack height de Assioma DUO-Shi cambia en función del pedal Shimano® en el que se instala el producto. Para más información, véase el manual del fabricante.
La potencia en el ciclismo es el producto de torque por cadencia.
Assioma mide la fuerza (torque) aplicada sobre los pedales gracias a 8 galgas extensométricas colocadas alrededor del eje, como la mayoría de los medidores de potencia más precisos en el mercado.
En cuanto a la velocidad (cadencia), utiliza una tecnología especial llamada IAV Power System, Instant Angular Velocity-based Power Calculation, que, gracias al giroscopio integrado, es capaz de detectar la Velocidad Angular Instantanea (IAV) durante todo el pedaleo.
Es por eso que Assioma puede garantizar una precisión declarada de ± 1% con cualquier estilo de pedaleo: no solo en condiciones de pedaleo regulares o controladas en laboratorio.
Assioma se enciende nada más empezar a pedalear: notarás un parpadeo continuo cada 3 segundos. Assioma se apaga automáticamente después de unos minutos de inactividad.
La primera vez que lo utilices, tendrás que conectar Assioma al cargador magnético debidamente conectado a la red eléctrica.
Lo mismo se haría para salir del estado "Travel Mode".
De momento, solo Garmin ha implementado las Dinámica de Ciclismo IAVy en una cantidad limitada de dispositivos:
Ciclocomputadores Serie Edge
Relojes Inteligentes
Para habilitar las Dinámica de Ciclismo IAVempareja los sensores Assioma a tu dispositivo Garmin exclusivamente a través de ANT+. Luego, haz clic en "sensores", "detalles del sensor" y habilita la opción de las Cycling Dynamics.
Es importante que la conexión se realice a través de ANT+, no de BLE; de forma contraria, las IAV Cycling Dynamics no serán disponibles.
Si no consigues encontrar estos datos, lo más probable es que estés conectado a través de BLE. Sigue los siguientes pasos para cambiar al canal ANT+:
TE y PS están disponibles en los principales ciclocomputadores Garmin con conexión ANT+.
Para poder ver estos datos, tienes que hacer clic en "settings", "sensors", "sensor details", "cycling dynamics" y habilitar la opción TE/PS.
Con la app Assioma puedes cambiar el intervalo de espera de tu medidor de potencia. Esta función es especialmente útil para los triatletas que desean mantener los sensores activos incluso cuando Assioma está estacionado en las áreas de transición.
Asegúrate de que Assioma esté cargado y acuérdate de restablecer el intervalo de espera a su valor predeterminado (5 minutos) para evitar un consumo de energía innecesario.
Assioma utiliza baterías recargables de polímero de litio que garantizan un mínimo de 50 horas de funcionamiento. Solo después de 500 ciclos completos de carga y descarga (¡es decir, 25 000 horas de entrenamiento!), Assioma podría perder hasta un 20 % de la vida útil inicial de la batería.
Cuando aún tengas 8 horas de funcionamiento se mostrará un mensaje de batería baja en tu ciclocomputador.
Puedes cargar los pedales con el cargador magnético incluido y, cuando no estés en casa, con cualquier power bank.
Muchas son las ventajas al tener una batería recargable:
Eso no va a pasar con nuestra batería recargable, ya que:
Al revés, este problema podría pasar con aquellos productos que funcionan con pilas ya que:
Sí, si lo deseas puedes fácilmente llevar a cabo el mantenimiento ordinario por tu cuenta, sin necesidad de enviarnos el producto o pedir ayuda a un mecánico especializado.
¿Necesitas remplazar los rodamientos? Échale un vistazo a nuestro kit.
Aquí encontrarás un tutorial que te guiara a través del proceso de reemplazo.
No es necesario que nos envíes el producto para la reparación. El cuerpo de pedal no lleva electrónica, lo cual lo hace más resistente a impactos y caídas.
Además, si lo necesitas, puedes desmontarlo y remplazarlo por tu cuenta: todos nuestros repuestos están disponibles en nuestro shop online.
Puedes llevar a cabo el mantenimiento de Assioma DUO-Shi limpiando o lubricando los rodamientos por tu cuenta.
También es posible sustituirlos por completo con el kit dedicado.
Aquí encontrarás un tutorial que te guiara a través del proceso de reemplazo.
Se puede usar un simple trapo húmedo para limpiar Assioma. No utilices productos químicos agresivos como alcohol, desengrasantes industriales o universales, aceite, diésel y derivados del petróleo en general.
Assioma es totalmente impermeable y tiene certificación IP67, por lo que se puede lavar con agua; no obstante, recomendamos no utilizar agua a alta presión (limpiadores a presión) porque podrían comprometer las partes mecánicas del cuerpo del pedal.
Configurar la longitud de la biela con la app Assioma es útil solo cuando este parámetro no se puede cambiar directamente en el ciclocomputador. Si tu ciclocomputador ya ofrece esta opción, el valor introducido en la aplicación se sobrescribirá.
Assioma se puede emparejar mediante BLE o ANT+ (éste último con un dongle USB). Los protocolos de comunicación de Assioma están preestablecidos para garantizar la más amplia compatibilidad con las apps dedicadas al entrenamiento con potencia.
En los raros casos que la app que estás utilizando que estás utilizando requiera que los pedales comuniquen de forma independiente, abre la pestaña "Compatibility with other apps" en la app Assioma y elige la opción "Dual channel L/R".
Al cambiar la configuración de "Compatibility with other apps" Assioma se reiniciará automáticamente. En este caso, deberás volver a emparejar Assioma con el BLE.
Esta funcionalidad se refiere exclusivamente a Assioma UNO via BLE. No influye en la transmisión ANT +.
Algunas aplicaciones y ciclocomputadores no interpretan correctamente el estándar BLE y muestran solo la mitad de la potencia total transmitida por Assioma UNO.
En este caso es necesario activar la funcionalidad “Double the power” en la app Assioma para garantizar una correcta trasmisión de los datos.
Siempre es posible transformar Assioma UNO en Assioma DUO: descubre el kit en nuestra tienda online. Con la app Assioma se puede asociar el nuevo pedal derecho al pedal izquierdo de tu Assioma UNO haciendo click en la opción “Convert Assioma UNO into Assioma DUO”.
Este procedimiento permite la verificación estática de la fuerza medida por Assioma y es útil si se sospecha una subestimación o sobreestimación constante de los valores de potencia de Assioma en comparación con otro medidor de potencia con una precisión de por lo menos ± 1%.
Una realización incorrecta de la prueba puede provocar un deterioro en el rendimiento de la medición. Ante cualquier duda contacte nuestro Soporte Técnico.
Como el potenciometro Assioma está calibrado en fábrica, no es necesario cambiar este parámetro.
El ajuste de los valores de potencia puede ser útil solo en estos casos:
Sí, lo es. Es necesario emparejar Assioma con la app Assioma para permitir la transmisión de datos. Esto también determina el inicio del período de garantía.
Asegúrate de que Assioma esté encendido y no esté conectado a través de BLE a ningún otro dispositivo sino tu teléfono no podrá encontrarlo.
Es posible que si utilizas Android tengas que habilitar la geolocalización aunque la aplicación en sí no la use.
Abre la aplicación Assioma. Al principio, te pedirá que emparejes solo tu sensor izquierdo (master). El derecho no aparecerá en los resultados de búsqueda.
Dado que la aplicación también podría detectar otros sensores circundantes (por ejemplo, aquellos de ciclistas cercanos que también usan Assioma), asegúrate de seleccionar correctamente el número ANT+ID de tu unidad.
Si no te acuerdas de tu número ANT+ID, puedes consultarlo en el exterior de la caja de Assioma o en el manual.
Para usuarios de Assioma DUO o Assioma DUO-Shi: una vez que hayas emparejado el sensor izquierdo, la aplicación detectará automáticamente el derecho. Conéctalo para finalizar la operación.
Puede instalar cualquier actualización de firmware directamente en la aplicación Assioma disponible de forma gratuita tanto para Android como para iOS.
Antes de actualizar, asegúrese de que la batería esté suficientemente cargada (alrededor del 75%).
La operación suele tardar unos minutos.