FAQ

Es necesario calibrar Assioma a la primera instalación y cada vez que se reinstalen o se monten en otra bici. No hace falta calibrarlos antes de cada salida, ya que la calibración automática se encargará de ello.

Assioma efectúa la calibración automática sin que te des cuenta. Lo único que aconsejamos es guardar la bici con las dos ruedas en el suelo (no inclinada), sin ningún peso en los pedales. La posición de las bielas es irrelevante.

Puedes seguir calibrando manualmente Assioma antes de cada salida, aunque no es necesario. Al hacerlo, los valores registrados por la última calibración automática serán sobrescritos por la manual.

Puedes deshabilitar esta funcionalidad ya que Assioma se encarga de ello a través de la funcionalidad de la calibración automática.

De todas formas, no te olvides de que es necesario calibrar manualmente los pedales a la primera instalación y cuando muevas Assioma de una bici a otra.

No, lamentablemente esto no es posible. A pesar de que se parezcan, el eje con sensor de Assioma DUO-Shi recibe una diferente calibración de fábrica y tiene un design distinto ya que viene con un guardagotas directamente encolado al eje.

Los cuerpos de pedal compatibles con Assioma DUO-Shi son el Shimano® PD-R8000, PD-R7000, PD-6800, PD-R550 y PD-R540.

Estos no se venden junto con el producto para poder ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad/precio.

De momento, solo Garmin ha implementado las Dinámica de Ciclismo IAV y en una cantidad limitada de dispositivos:

Ciclocomputadores Serie Edge

• Edge 520 Plus

• Edge 530

• Edge 540 Series

• Edge 820

• Edge 830

• Edge 840 Series

• Edge 1030 Series

• Edge 1040 Series

• Edge Explore 21 (no en tiempo real)

Para habilitar las IAV Cycling Dynamics, empareja los sensores Assioma a tu dispositivo Garmin exclusivamente a través de ANT+. Luego, haz clic en "sensores", "detalles del sensor" y habilita la opción de las IAV Cycling Dynamics.

Es importante que la conexión se realice a través de ANT+, no de BLE; de forma contraria, las IAV Cycling Dynamics no serán disponibles.

Si no consigues encontrar estos datos, lo más probable es que estés conectado a través de BLE. Sigue los siguientes pasos para cambiar al canal ANT+:

• Desvincula Assioma de cualquier dispositivo cercano y elimina los sensores si se guardaron previamente en su dispositivo

• Empareja los pedales a la app Favero Assioma para mantener ocupado el canal BLE

• Con los pedales conectados a la aplicación, conecta ahora el sensor izquierdo a tu ciclocomputador/reloj. No es necesario emparejar el pedal derecho: se hará de forma automática.

Assioma utiliza baterías recargables de polímero de litio. En el caso de Assioma carretera se garantiza un mínimo de 50 horas de funcionamiento, que sube a 60 horas con Assioma PRO.
Solo después de 500 ciclos completos de carga y descarga (¡es decir, 25 000 horas de entrenamiento!), Assioma podría perder hasta un 20 % de la vida útil inicial de la batería.

Cuando aún tengas 8 horas de funcionamiento se mostrará un mensaje de batería baja en tu ciclocomputador.

Puedes cargar los pedales con el cargador magnético incluido y, cuando no estés en casa, con cualquier power bank.

Configurar la longitud de la biela con la app Favero Assioma es útil solo cuando este parámetro no se puede cambiar directamente en el ciclocomputador.
Si tu ciclocomputador ya ofrece esta opción, el valor introducido en la aplicación se sobrescribirá.

Los extensores de pedales no son compatibles con Assioma PRO MX, ya que pueden impedir la transmisión de datos entre los pedales y los dispositivos externos.
Además, el eje más rígido de Assioma PRO MX establece estándares de calidad más altos, lo que hace que los extensores de pedal disponibles en el mercado no sean adecuados para la compatibilidad con el producto.

Pedir ayuda a través de nuestro soporte es rápido y sencillo. Puedes abrir un ticket directamente en la app Favero Assioma o en nuestro formulario online. Nuestro Soporte Técnico puede averiguar a distancia el estado de tu unidad la cual, gracias a un excelente sistema de diagnóstico integrado, registra cualquier anomalía durante el utilizo. Favero Electronics ofrece soporte a cualquier cliente, en cualquier parte del mundo.

Assioma proporciona muchos datos útiles para tu entrenamiento; pero es el canal de transmisión que estás utilizando (Bluetooth o ANT+) el que determina qué datos se muestran realmente en el ciclocomputador/aplicación que estás utilizando.
 

Los datos que se pueden visualizar si utilizas Assioma UNO/DUO y el DUO-Shi son los siguientes.

A través de Bluetooth:

• Cadencia

• Potencia

• Equilibrio derecha/izquierda (sólo con la versión doble)

Vía ANT+:

• Cadencia

• Potencia

• Equilibrio derecha/izquierda (sólo con la versión doble)

• Fase de potencia (PP)

• Posición sentado/de pie (RP)

• Eficiencia del Par (TE)

• Suavidad del Pedaleo (PS)

Assioma PRO ofrece datos de potencia que no sólo se pueden ver en el ciclocomputador/aplicación que estés utilizando, sino también en la pantalla "LIVE" de la aplicación Favero Assioma.

En particular, dependiendo del método de transmisión de datos utilizado encontramos:

A través de Bluetooth:

• Cadencia
• Potencia
• Equilibrio derecha/izquierda (con la versión doble, no sencilla)

A través de la aplicación ANT+ o Favero Assioma:

• Cadencia
• Potencia
• Equilibrio derecha/izquierda (con la versión doble, no sencilla)
• PCO
• Fase de Potencia (PP)
• Posición sentado/de pie (RP): sin aplicación Favero Assioma
• Eficiencia del Par (TE)
• Suavidad del Pedaleo (PS)  

Puedes calibrar los pedales directamente en la app Assioma o en tu ciclocomputador.
Para calibrarlos correctamente, posiciona la bici con las dos ruedas en el suelo (no inclinada), y con las bielas en vertical. Asegúrate de que no haya ningún peso aplicado a los pedales.

Es necesario calibrar Assioma a la primera instalación y cada vez que se reinstalen o se monten en otra bici. No hace falta calibrarlos antes de cada salida, ya que la calibración automática se encargará de ello.

Assioma efectúa la calibración automática sin que te des cuenta. Lo único que aconsejamos es guardar la bici con las dos ruedas en el suelo (no inclinada), sin ningún peso en los pedales. La posición de las bielas es irrelevante.

Puedes seguir calibrando manualmente Assioma antes de cada salida, aunque no es necesario. Al hacerlo, los valores registrados por la última calibración automática serán sobrescritos por la manual.

Puedes deshabilitar esta funcionalidad ya que Assioma se encarga de ello a través de la funcionalidad de la calibración automática.

De todas formas, no te olvides de que es necesario calibrar manualmente los pedales a la primera instalación y cuando muevas Assioma de una bici a otra.

Assioma pesa solo 151,5 g por pedal, lo cual lo hace el potenciómetro de pedal más ligero en el mercado.

El peso del pedal es más importante que el de cualquier otro componente de la bicicleta, ya que un cambio en la velocidad de pedaleo se traduce en una pérdida de energía directamente proporcional al peso del propio pedal.

Assioma PRO MX pesa solo 191,4 g por pedal, lo cual lo hace el potenciómetro de pedal para MTB más ligero en el mercado.

El peso del pedal es más importante que el de cualquier otro componente de la bicicleta, ya que un cambio en la velocidad de pedaleo se traduce en una pérdida de energía directamente proporcional al peso del propio pedal.

Depende del modelo.

El factor Q de Assioma versión Look® es de +54 mm.

El factor Q de Assioma DUO-Shi cambia según el cuerpo de pedal:

• PD-R8000/6800: +65mm
• PD-R7000/R550/R540: +64mm

Assioma comunica tanto a través de ANT+ (perfil pwr) como Bluetooth (perfil cpp). Esto lo hace compatible con la mayoría de los ciclocomputadores/app en el mercado.

Si necesitas un listado completo de los dispositivos certificados ANT +, visita This is Ant - Official Directory.

Assioma es compatible con las apps de ciclismo más famosas en el mercado como Zwift, Strava, Bkool, The Sufferfest, Trainerroad, Rouvy y muchas más para que puedas pasártelo incluso mejor pedaleando!

No, lamentablemente esto no es posible. A pesar de que se parezcan, el eje con sensor de Assioma DUO-Shi recibe una diferente calibración de fábrica y tiene un design distinto ya que viene con un guardagotas directamente encolado al eje.

Los cuerpos de pedal compatibles con Assioma DUO-Shi son el Shimano® PD-R8000, PD-R7000, PD-6800, PD-R550 y PD-R540.

Estos no se venden junto con el producto para poder ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad/precio.

Assioma tiene un sistema inteligente de apagado automático basado en el movimiento del pedaleo que evita la descarga accidental de la batería. Por ello, no es necesario apagar Assioma manualmente.

En algunas situaciones, como en los viajes aéreos, si quieres apagarlo del todo tendrás que acceder a la configuración "modo viaje" en la app Favero Assioma como harías con tu móvil.

No te olvides llevar el cargador magnético contigo para salir del estado "modo viaje" y despertar los pedales de nuevo.

El stack height es la distancia entre la base del cuerpo del pedal y la superficie de apoyo de las calas en el pedal.

• Assioma PRO MX: el stack height mide tan solo 11,2 mm

• Assioma DUO/UNO: el stack height mide tan solo10,5 mm: el más bajo entre todos los medidores de potencia de pedal actualmente en el mercado

• Assioma DUO-Shi: su stack height cambia en función del pedal Shimano® en el que se instala el producto.
  Para más información, véase el manual del fabricante.

La potencia en el ciclismo es el producto de torque por cadencia.

Assioma mide la fuerza (torque) aplicada sobre los pedales gracias a 8 galgas extensométricas colocadas alrededor del eje, como la mayoría de los medidores de potencia más precisos en el mercado.

En cuanto a la velocidad (cadencia), utiliza una tecnología especial llamada IAV Power System, Instant Angular Velocity-based Power Calculation, que, gracias al giroscopio integrado, es capaz de detectar la Velocidad Angular Instantanea (IAV) durante todo el pedaleo.

Es por eso que Assioma puede garantizar una precisión declarada de ± 1% con cualquier estilo de pedaleo: no solo en condiciones de pedaleo regulares o controladas en laboratorio.

• Assioma PRO MX es compatible con las calas Favero Assioma suministradas o con las calas originales Shimano® SM-SH51

• Assioma DUO/UNO es compatible con las calas Favero Assioma suministradas o con las originales Look® Kéo

La versión de Assioma carretera es compatible con las bicicletas estáticas. Asegurate de tener a mano una lave Allen para apretar el pedal en la biela.

Sin embargo, en el caso de Assioma PRO, se deben cumplir todas las condiciones enumeradas en este documento.

Los números de serie son una combinación numérica que identifica y distingue sus sensores y son particularmente útiles para abrir un ticket con el soporte técnico.

Se pueden encontrar en una etiqueta en el manual de usuario o en el exterior de la caja. Además, son visibles conectando los sensores a la aplicación, en la ventana principal.

En el caso de Assioma PRO MX, no se deben confundir con la indicación numérica presente en el propio cuerpo del pedal detrás del resorte.

Cuando se instala por primera vez (y cada vez que se monta en una bicicleta nueva), es necesario que Assioma realice una autoajuste interno para poder transmitir los datos de potencia. El autoajuste se produce realizando unas pocas docenas de pedaleos, sentado y de manera uniforme. Por lo tanto, recomendamos andar en bicicleta en terreno llano.

De momento, solo Garmin ha implementado las Dinámica de Ciclismo IAV y en una cantidad limitada de dispositivos:

Ciclocomputadores Serie Edge

• Edge 520 Plus

• Edge 530

• Edge 540 Series

• Edge 820

• Edge 830

• Edge 840 Series

• Edge 1030 Series

• Edge 1040 Series

• Edge Explore 21 (no en tiempo real)

Para habilitar las IAV Cycling Dynamics, empareja los sensores Assioma a tu dispositivo Garmin exclusivamente a través de ANT+. Luego, haz clic en "sensores", "detalles del sensor" y habilita la opción de las IAV Cycling Dynamics.

Es importante que la conexión se realice a través de ANT+, no de BLE; de forma contraria, las IAV Cycling Dynamics no serán disponibles.

Si no consigues encontrar estos datos, lo más probable es que estés conectado a través de BLE. Sigue los siguientes pasos para cambiar al canal ANT+:

• Desvincula Assioma de cualquier dispositivo cercano y elimina los sensores si se guardaron previamente en su dispositivo

• Empareja los pedales a la app Favero Assioma para mantener ocupado el canal BLE

• Con los pedales conectados a la aplicación, conecta ahora el sensor izquierdo a tu ciclocomputador/reloj. No es necesario emparejar el pedal derecho: se hará de forma automática.

TE y PS están disponibles en los principales ciclocomputadores Garmin con conexión ANT+.
Para poder ver estos datos, tienes que hacer clic en "settings", "sensors", "sensor details", "cycling dynamics" y habilitar la opción TE/PS.

Con la app Assioma puedes cambiar el stand-by automático de tu medidor de potencia. Esta función es especialmente útil para los triatletas que desean mantener los sensores activos incluso cuando Assioma está estacionado en las áreas de transición.

Asegúrate de que Assioma esté cargado y acuérdate de restablecer el stand-by automático a su valor predeterminado (5 minutos) para evitar un consumo de energía innecesario.

Todos los productos Assioma utilizan el sistema de transmisión de datos ANT+ y Bluetooth, lo que los hace compatibles con prácticamente cualquier ciclocomputador o app del mercado.

Assioma PRO se puede conectar con hasta 3 dispositivos Bluetooth a la vez.

Assioma PRO MX ha sido diseñado para ser utilizado en bicicletas de las siguientes disciplinas:

• MTB XC
• Gravel
• Cyclocross 

Los extensores de pedales no son compatibles con Assioma PRO MX, ya que pueden impedir la transmisión de datos entre los pedales y los dispositivos externos.
Además, el eje más rígido de Assioma PRO MX establece estándares de calidad más altos, lo que hace que los extensores de pedal disponibles en el mercado no sean adecuados para la compatibilidad con el producto.

Assioma utiliza baterías recargables de polímero de litio. En el caso de Assioma carretera se garantiza un mínimo de 50 horas de funcionamiento, que sube a 60 horas con Assioma PRO.
Solo después de 500 ciclos completos de carga y descarga (¡es decir, 25 000 horas de entrenamiento!), Assioma podría perder hasta un 20 % de la vida útil inicial de la batería.

Cuando aún tengas 8 horas de funcionamiento se mostrará un mensaje de batería baja en tu ciclocomputador.

Puedes cargar los pedales con el cargador magnético incluido y, cuando no estés en casa, con cualquier power bank.

Muchas son las ventajas al tener una batería recargable:

• Ningun puerto USB ni compartimento en la batería que se cierra incorrectamente para evitar infiltraciones de líquido debido a un cierre incorrecto de la tapa o al desgaste de sus juntas de estanqueidad
• Durante una sesión de ciclismo, los componentes de la bicicleta están sujetos a vibraciones continuas e inevitables, sin mencionar las infiltraciones de polvo y humedad. La batería de Assioma se suelda directamente al circuito impreso y, finalmente, se resina para evitar cualquier riesgo de mal funcionamiento del producto causado por un contacto eléctrico defectuoso entre la batería y el resto del circuito
• No te tienes que preocupar por reemplazar, comprar o tirar las baterías. ¡Es un beneficio para tu bolsillo y para el medio ambiente!

Eso no va a pasar con nuestra batería recargable, ya que:

• Puedes comprobar el nivel de carga en cualquier momento utilizando la app Assioma
• Se envía puntualmente una señal de "batería baja" cuando aún tienes 8 horas de autonomía

Al revés, este problema podría pasar con aquellos productos que funcionan con pilas ya que:

• El perfil de descarga de la batería varía mucho según el tipo (alcalino, iones de litio, óxido de plata, etc.), el fabricante y su vida útil en almacenamiento, por lo tanto, es difícil medir con precisión el nivel de carga
• Pueden producirse interrupciones del suministro de energía debido a la oxidación o el movimiento de los contactos eléctricos de la batería.

Sí, si lo deseas puedes fácilmente llevar a cabo el mantenimiento ordinario por tu cuenta, sin necesidad de enviarnos el producto o pedir ayuda a un mecánico especializado.

En nuestro canal de YouTube encontrarás los tutoriales que te guiarán a través del proceso de reemplazo.

No es necesario que nos envíes el producto para la reparación. El cuerpo de pedal no lleva electrónica, lo cual lo hace más resistente a impactos y caídas.

Además, si lo necesitas, puedes desmontarlo y remplazarlo por tu cuenta: todos nuestros repuestos están disponibles en nuestro shop online.

Puedes llevar a cabo el mantenimiento de Assioma DUO-Shi limpiando o lubricando los rodamientos por tu cuenta. También es posible sustituirlos por completo con el kit dedicado.
Aquí encontrarás un tutorial que te guiara a través del proceso de reemplazo.

Se puede usar un simple trapo húmedo para limpiar Assioma. No utilices productos químicos agresivos como alcohol, desengrasantes industriales o universales, aceite, diésel y derivados del petróleo en general.

Assioma es totalmente impermeable y tiene certificación IP67, por lo que se puede lavar con agua; no obstante, recomendamos no utilizar agua a alta presión (limpiadores a presión) porque podrían comprometer las partes mecánicas del cuerpo del pedal.

La grasa recomendada es la grasa de litio.

Se utiliza para engrasar la rosca al instalar el pedal en la biela. Una revisión ocasional de la grasa alrededor del eje de los pedales también favorece el rendimiento del producto en el tiempo.
Se recomienda utilizar el kit específico proporcionado en el paquete o disponible en la tienda.

Configurar la longitud de la biela con la app Favero Assioma es útil solo cuando este parámetro no se puede cambiar directamente en el ciclocomputador.
Si tu ciclocomputador ya ofrece esta opción, el valor introducido en la aplicación se sobrescribirá.

Assioma se puede emparejar mediante Bluetooth o ANT+. Los protocolos de comunicación de Assioma están preestablecidos para garantizar la más amplia compatibilidad con las apps dedicadas al entrenamiento con potencia.

Si utilizas Assioma DUO/DUO-Shi, en los raros casos que la app que estás utilizando requiera que los pedales comuniquen de forma independiente, abre la pestaña "compatibilidad con otras apps" en la app Assioma y elige la opción "canal doble L/R".

Al cambiar la configuración de "compatibilidad con otras apps" Assioma se reiniciará automáticamente. En este caso, deberás volver a emparejar Assioma con el BLE.

Estas funcionalidades se aplican exclusivamente a Assioma UNO cuando lo emparejas vía Bluetooth. No tienen ninguna influencia sobre la transmisión de datos via ANT+.

Cuando utilizas Assioma UNO, aunque el sensor de potencia esté posicionado en el pedal izquierdo, el objetivo siempre es ver los datos de potencia totales, por lo tanto se multiplican los datos del pedal izquierdo por dos.

Si te parece que los datos que lees son demasiado generosos o, por el contrario, demasiado bajos, puede haber una interpretación incorrecta de la transmisión de los datos entre Assioma y tu dispositivo.

Por lo tanto, te invitamos a probar a utilizar respectivamente estas funcionalidades: "reducir la potencia a la mitad" en el primer caso y “duplicar la potencia” en el segundo.

Siempre es posible transformar Assioma UNO en DUO o Assioma PRO MX-1 en PRO MX-2 gracias a los kits disponibles en nuestra tienda online.

Para que el cambio se lleve a cabo correctamente, una vez recibido el kit, en la app Favero Assioma es necesario acoplar el nuevo pedal derecho al pedal izquierdo, seleccionando la opción “pasar de la versión sencilla a la doble”.

Este procedimiento permite la verificación estática de la fuerza medida por Assioma y es útil si se sospecha una subestimación o sobreestimación constante de los valores de potencia de Assioma en comparación con otro medidor de potencia con una precisión de por lo menos ± 1%.

Una realización incorrecta de la prueba puede provocar un deterioro en el rendimiento de la medición. Ante cualquier duda contacte nuestro Soporte Técnico.

Como el potenciometro Assioma está calibrado en fábrica, no es necesario cambiar este parámetro.

El ajuste de los valores de potencia puede ser útil solo en estos casos:

• El ciclocomputador no te permite establecer una longitud específica de la biela (p. e.j. en el caso de que las bielas tengan dos longitudes diferentes).
• Quieres alinear los datos de potencia de Assioma con los de un indoor trainer para poder entrenar en interiores y en la carretera con la misma referencia de potencia.

Sí, lo es. Es necesario emparejar Assioma con la app Favero Assioma para permitir la transmisión de datos. Esto también determina el inicio del período de garantía.

Asegúrate de que Assioma esté encendido y no conectado mediante Bluetooth a ningún otro dispositivo, de lo contrario tu teléfono tendrá dificultades para encontrarlo.
Es posible que los usuarios de Android deban habilitar la geolocalización aunque la aplicación en sí no la utilice.

Abre la aplicación Favero Assioma. Al principio, se te pedirá que emparejes únicamente el sensor izquierdo (master).
Si tienes la versión doble, una vez emparejado el sensor izquierdo, aparecerá el derecho en la pantalla de resultados y tendrás que emparejarlo también.

Dado que la aplicación también podría detectar otros sensores circundantes (por ejemplo, ciclistas cercanos que también usan Assioma), asegúrate de seleccionar tu número de serie correctamente.
Si no recuerdas tus números de serie, puedes verificarlos en el exterior de la caja de Assioma o en el manual.

Puedes instalar cualquier actualización de firmware directamente en la aplicación Assioma disponible de forma gratuita tanto para Android como para iOS.

Antes de actualizar, asegúrese de que la batería esté suficientemente cargada (alrededor del 75%). La operación suele tardar unos minutos.