FAQ

É necessario calibrare i pedali ad ogni prima e nuova installazione. Non serve invece calibrarli prima di ogni uscita in quanto Assioma, grazie alla funzionalità della calibrazione automatica, se ne occuperà al posto tuo.

La calibrazione automatica avverrà senza che tu te ne renda conto: l'unico suggerimento è quello di riporre la bici in verticale (non inclinata), con i pedali liberi da qualsiasi peso. La posizione delle pedivelle è ininfluente.

Puoi comunque eseguire una calibrazione manuale prima delle tue uscite, ma non è assolutamente necessario. In questo caso, i valori registrati dall'ultima calibrazione automatica verranno semplicemente sovrascritti.

Puoi disabilitare questa funzionalità sul tuo ciclocomputer in quanto, grazie alla funzionalità della calibrazione automatica di Assioma, non è necessaria.

Ricorda comunque di calibrare manualmente i tuoi pedali ad ogni prima e nuova installazione.

Non è possibile utilizzare lo stesso perno. Anche se si assomigliano infatti, il perno con sensore di Assioma DUO-Shi viene sottoposto ad una calibrazione in fabbrica differente ed ha un design leggermente diverso, in quanto presenta un paraolio incollato nell'asse.

I corpi pedali Shimano® compatibili con Assioma DUO-Shi sono il PD-R8000, PD-R7000, PD-6800, PD-R550 e PD-R540.

Non sono venduti insieme al prodotto per poter fornire ai nostri clienti il miglior rapporto qualità/prezzo.

Al momento, le IAV Cycling Dynamics sono state implementate da Garmin solo su un numero limitato di device. Assicurati dunque che il tuo sia presente nella seguente lista:

Ciclocomputer Serie Edge

• Edge 520 Plus
• Edge 530
• Edge 540 Series
• Edge 820
• Edge 830
• Edge 840 Series
• Edge 1030 Series
• Edge 1040 Series
• Edge Explore 21 (non in tempo reale)

Per attivare le IAV Cycling Dynamics, associa i tuoi sensori Assioma al Garmin esclusivamente tramite ANT+. Poi clicca su "sensori", "dettagli sensori" ed attiva l'opzione delle Cycling Dynamics.

É importante che la connessione avvenga via ANT+ e non via BLE, altrimenti le IAV Cycling Dynamics non saranno visualizzabili.

Se non riesci a visualizzare i dati, probabilmente è perché sei connesso via BLE. Segui questi step per passare alla connessione ANT+:

• Disconnetti Assioma da qualsiasi device nelle vicinanze e cancella i sensori se li hai precedentemente salvati sul tuo ciclocomputer/orologio
• Fai il pairing dei pedali all'app Favero Assioma in modo tale da tenere occupato il canale BLE
• Con i pedali connessi all'app, connettori ora il sensore sinistro al tuo device. Non è necessario fare il pairing del pedale destro, che verrà trovato in automatico

Nel caso di Assioma strada, questa garantisce un’autonomia di almeno 50 h, che sale ad almeno 60 con Assioma PRO.
Solamente dopo 500 cicli di carica-scarica completi (l’equivalente a 25.000 h di corsa!), Assioma potrebbe perdere il 20% della sua autonomia iniziale.

Un messaggio di batteria bassa viene inviato al tuo ciclocomputer quando ancora avrai 8 ore di operatività.

Infine, puoi ricaricare Assioma con il caricabatterie magnetico in dotazione e, quando non sei a casa, anche con un comune power bank.

Impostare la lunghezza della pedivella tramite l’app Favero Assioma è utile solo quando questo parametro non è modificabile sul ciclocomputer della tua bici.
Infatti, se il tuo ciclocomputer dispone già di questa funzione, il valore impostato tramite l'app verrà sovrascritto.

Gli estensori per pedali non sono compatibili con Assioma PRO MX, poiché la loro installazione potrebbe impedire la trasmissione dei dati tra i pedali e i dispositivi esterni.
Inoltre, il perno più rigido di Assioma PRO MX stabilisce standard di qualità più elevati, rendendo la maggior parte degli estensori per pedali sul mercato inadatti alla compatibilità con il prodotto.

Richiedere assistenza è facile e veloce. Basterà aprire un ticket tramite l'app Favero Assioma o nell'apposito form online.
I nostri tecnici eseguiranno un controllo da remoto della tua unità che, grazie ad un efficace sistema di diagnosi integrato, registra qualsiasi anomalia durante l'utilizzo. Favero Electronics fornisce assistenza a qualsiasi cliente, in ogni parte del mondo.

Assioma offre molti dati utili per il tuo allenamento, ma è il canale di trasmissione utilizzato (Bluetooth o ANT+) che determina quali dati vengono effettivamente visualizzati nel ciclocomputer/app che stai utilizzando.
 

I dati visualizzabili se utilizzi Assioma UNO/DUO e DUO-Shi sono i seguenti.

Via Bluetooth:

• Cadenza

• Potenza

• Bilanciamenteo dx/sx (solo con la versione doppia)
   

Via ANT+:

• Cadenza

• Potenza

• Bilanciamenteo dx/sx (solo con la versione doppia)

• Power phase (PP)

• Posizione seduto/in piedi (RP)

• Efficienza di coppia (TE)

• Uniformità di pedalata (PS)

Assioma PRO offre dati di potenza che non solo possono essere visualizzati nel ciclocomputer/app che stai utilizzando, ma anche nella schermata "LIVE" nell'app Favero Assioma.

In particolare, a seconda del metodo di trasmissione dati utilizzato troviamo:

Via Bluetooth:

• Cadenza

• Potenza

• Bilanciamento dx/sx (con la versione doppia, non singola)
   

Via ANT+ o app Favero Assioma:

• Cadenza

• Potenza

• Bilanciamento dx/sx (con la versione doppia, non singola)

• PCO

• Power Phase (PP)

• Posizione seduto/in piedi (RP) – no app Favero Assioma

• Efficienza di coppia (TE)

• Uniformità di pedalata (PS)

Puoi calibrare i pedali direttamente nell'app di Assioma o con il tuo ciclocomputer.

Affinché la calibrazione avvenga correttamente, posiziona la bici con le due ruote appoggiare al suolo (non inclinata), le pedivelle in verticale, e assicurati che non ci sia alcun peso appoggiato sui pedali prima di procedere.

É necessario calibrare i pedali ad ogni prima e nuova installazione. Non serve invece calibrarli prima di ogni uscita in quanto Assioma, grazie alla funzionalità della calibrazione automatica, se ne occuperà al posto tuo.

La calibrazione automatica avverrà senza che tu te ne renda conto: l'unico suggerimento è quello di riporre la bici in verticale (non inclinata), con i pedali liberi da qualsiasi peso. La posizione delle pedivelle è ininfluente.

Puoi comunque eseguire una calibrazione manuale prima delle tue uscite, ma non è assolutamente necessario. In questo caso, i valori registrati dall'ultima calibrazione automatica verranno semplicemente sovrascritti.

Puoi disabilitare questa funzionalità sul tuo ciclocomputer in quanto, grazie alla funzionalità della calibrazione automatica di Assioma, non è necessaria.

Ricorda comunque di calibrare manualmente i tuoi pedali ad ogni prima e nuova installazione.

Con soli 151,5 g per pedale, Assioma è il misuratore di potenza su pedale più leggero nel mercato.

Il peso del pedale è più importante di qualsiasi altro componente della bici in quanto ogni variazione nella velocità di pedalata si traduce in una perdita di potenza direttamente proporzionale al peso del pedale stesso.

Con soli 191,4 g per pedale, Assioma PRO MX è il pedale per off-road più leggero nel mercato.

Il peso del pedale è più importante di qualsiasi altro componente della bici in quanto ogni variazione nella velocità di pedalata si traduce in una perdita di potenza direttamente proporzionale al peso del pedale stesso.

Dipende dal modello.
Il q-factor di Assioma UNO/DUO è di +54 mm.
Il q-factor di Assioma DUO-Shi invece varia a seconda del corpo pedale:

• PD-R8000/6800: +65mm

• PD-R7000/R550/R540: +64mm

Assioma comunica sia attraverso ANT+ (profilo pwr) che Bluetooth (profilo cpp) e quindi è compatibile con la maggior parte dei ciclocomputer e app nel mercato.

Puoi trovare una lista aggiornata dei dispositivi ANT+ al seguente link.

Assioma è compatibile con le più famose app di ciclismo come Zwift, Strava, Bkool, The Sufferfest, Trainerroad, Rouvy e molte altre ancora. Una scelta più che ampia per divertirti ancora di più sulle due ruote!

Non è possibile utilizzare lo stesso perno. Anche se si assomigliano infatti, il perno con sensore di Assioma DUO-Shi viene sottoposto ad una calibrazione in fabbrica differente ed ha un design leggermente diverso, in quanto presenta un paraolio incollato nell'asse.

I corpi pedali Shimano® compatibili con Assioma DUO-Shi sono il PD-R8000, PD-R7000, PD-6800, PD-R550 e PD-R540.

Non sono venduti insieme al prodotto per poter fornire ai nostri clienti il miglior rapporto qualità/prezzo.

Assioma ha un sistema di autospegnimento intelligente basato sul movimento della pedalata che evita lo scaricamento involontario della batteria. Non c'è alcun bisogno di accendere o spegnere il prodotto quando non lo si utilizza.

In alcune situazioni tuttavia, come nei viaggi aerei, potresti dover spegnere le apparecchiature elettroniche.
Per farlo, seleziona la "modalità viaggio" nelle impostazioni della tua app Favero Assioma, proprio come faresti col tuo telefono.

Ricorda di portare con te il caricatore magnetico per uscire dalla “modalità viaggio” e risvegliare i pedali.

Lo stack height è la distanza tra il centro del perno e la prima superficie di appoggio delle tacchette.

• Assioma PRO MX: lo stack height è di soli 11,2 mm
• Assioma DUO/UNO: lo stack height è di soli 10,5 mm: il più basso fra tutti i pedali con misuratore di potenza attualmente in commercio
• Assioma DUO-Shi: lo stack height corrisponde a quello del corpo pedale Shimano® nel quale viene installato.
• Invitiamo dunque a fare direttamente riferimento al manuale del produttore.

La potenza nel ciclismo è il prodotto di Coppia per Cadenza.

Assioma misura la forza (coppia) esercitata sul pedale grazie a 8 estensimetri posizionati attorno all'asse, come la maggior parte dei misuratori di potenza più accurati nel mercato.

Per quanto riguarda la velocità (cadenza) invece, Assioma usa una speciale tecnologia chiamata IAV Power System, Instant Angular Velocity-based Power Calculation, che sfrutta l'utilizzo di un giroscopio integrato capace di rilevare la Velocità Istantanea Angolare (IAV) durante l'intera pedalata.

Proprio per questo può garantire una precisione dichiarata di ±1% con ogni tipo di stile di pedalata: non solo in condizioni di pedalata regolare o controllata in laboratorio.

• Assioma PRO MX è compatibile con le tacchette Favero Assioma in dotazione o le originali Shimano® SM-SH51

• Assioma DUO/UNO è compatibile con le tacchette Favero Assioma in dotazione o le originali Look® Kéo

Assioma versione da strada è compatibile con le bici da spinning. Assicurati di aver a disposizione una chiave a brugola per il serraggio del pedale sulla pedivella.

Per quanto riguarda Assioma PRO invece, è necessario che si verifichino tutte le condizioni elencate nell’apposito documento.

I seriali sono una combinazione numerica che identificano e distinguono i propri sensori e sono particolarmente utili per aprire un ticket col supporto tecnico.

Si possono trovare su un’etichetta nel manuale d’uso o all’esterno della scatola. Inoltre, sono visibili collegando i sensori all’app, nell’home principale.

Nel caso di Assioma PRO MX, non sono da confondere con l’indicazione numerica presente nel corpo pedale stesso dietro la molla.

Quando viene installato per la prima volta (e ogni volta che viene montano su una nuova bici), è necessario che Assioma realizzi un'atutotaratura interna per riuscire a trasmettere i dati di potenza. L’autotaratura avviene eseguendo qualche decina di pedalate, da seduti e in modo uniforme. Consigliamo quindi di pedalare su un terreno pianeggiante.

Al momento, le IAV Cycling Dynamics sono state implementate da Garmin solo su un numero limitato di device. Assicurati dunque che il tuo sia presente nella seguente lista:

Ciclocomputer Serie Edge

• Edge 520 Plus
• Edge 530
• Edge 540 Series
• Edge 820
• Edge 830
• Edge 840 Series
• Edge 1030 Series
• Edge 1040 Series
• Edge Explore 21 (non in tempo reale)

Per attivare le IAV Cycling Dynamics, associa i tuoi sensori Assioma al Garmin esclusivamente tramite ANT+. Poi clicca su "sensori", "dettagli sensori" ed attiva l'opzione delle Cycling Dynamics.

É importante che la connessione avvenga via ANT+ e non via BLE, altrimenti le IAV Cycling Dynamics non saranno visualizzabili.

Se non riesci a visualizzare i dati, probabilmente è perché sei connesso via BLE. Segui questi step per passare alla connessione ANT+:

• Disconnetti Assioma da qualsiasi device nelle vicinanze e cancella i sensori se li hai precedentemente salvati sul tuo ciclocomputer/orologio
• Fai il pairing dei pedali all'app Favero Assioma in modo tale da tenere occupato il canale BLE
• Con i pedali connessi all'app, connettori ora il sensore sinistro al tuo device. Non è necessario fare il pairing del pedale destro, che verrà trovato in automatico

TE e PS sono disponibili nelle unità Garmin che dispongono di connessione ANT+.
Per riuscire a vedere questi dati, dovrai cliccare su "Impostazioni", "Sensore", "Dettagli sensore", "Cycling Dynamics" ed abilitare l'opzione TE/PS.

Attraverso l'app Favero Assioma potrai modificare lo stand-by automatico del tuo Assioma. Questa funzione è particolarmente utile per i triatleti che desiderino mantenere i sensori attivi anche quando Assioma è parcheggiato nelle aree di transizione.

Assicurati che Assioma sia carico e ricordati di reimpostare lo stand-by automatico al valore di default (5 minuti) per evitare inutili consumi di energia.

Tutti i prodotti Assioma utilizzano il sistema di trasmissione dati ANT+ e Bluetooth, che li rendono compatibili praticamente con qualsiasi ciclocomputer o app in circolazione.

Assioma PRO può essere connesso fino a 3 dispositivi Bluetooth alla volta.

Assioma PRO MX è stato progettato per essere utilizzato su bici per l’utilizzo nelle seguenti discipline:

• MTB XC
• Gravel
• Ciclocross

Gli estensori per pedali non sono compatibili con Assioma PRO MX, poiché la loro installazione potrebbe impedire la trasmissione dei dati tra i pedali e i dispositivi esterni.
Inoltre, il perno più rigido di Assioma PRO MX stabilisce standard di qualità più elevati, rendendo la maggior parte degli estensori per pedali sul mercato inadatti alla compatibilità con il prodotto.

Nel caso di Assioma strada, questa garantisce un’autonomia di almeno 50 h, che sale ad almeno 60 con Assioma PRO.
Solamente dopo 500 cicli di carica-scarica completi (l’equivalente a 25.000 h di corsa!), Assioma potrebbe perdere il 20% della sua autonomia iniziale.

Un messaggio di batteria bassa viene inviato al tuo ciclocomputer quando ancora avrai 8 ore di operatività.

Infine, puoi ricaricare Assioma con il caricabatterie magnetico in dotazione e, quando non sei a casa, anche con un comune power bank.

I vantaggi di avere una batteria ricaricabile sono molteplici:

• Nessuna fessura di alimentazione o vano batterie da aprire, quindi nessun pericolo di infiltrazioni di liquidi causate da una chiusura incorretta del coperchio o dall’usura delle guarnizioni di tenuta dello stesso

• Durante una sessione ciclistica, le componenti della bici vengono sottoposte a continue ed inevitabili vibrazioni ed infiltrazioni di polvere e umidità. La batteria di Assioma è saldata direttamente al circuito stampato ed infine resinata, in modo tale da evitare qualsiasi rischio di un cattivo funzionamento del prodotto dovuto a un mal contatto tra la batteria ed il resto del circuito

• Nessuna batteria da sostituire, comprare e smaltire: a tutto vantaggio del portafoglio e dell’ambiente!

Non succederà con la nostra batteria ricaricabile in quanto:

• Si può sempre verificare il livello di carica tramite l’app di Assioma
• Assioma invierà messaggio di "batteria scarica" quando ancora si ha un'autonomia di ben 8 ore

Questo problema può insorgere con maggiore probabilità se si utilizza una batteria non ricaricabile (sostituibile) per i seguenti motivi:

• È difficile misurare con precisione il suo livello di carica poiché il profilo di scarica di una batteria varia molto dal tipo (alcalino, ioni di litio, ossido d’argento, ecc) e dal produttore; inoltre si deve considerare anche il suo tempo di stoccaggio in magazzino
• Possono manifestarsi interruzioni di alimentazione dovuti a ossidazioni e spostamenti dei contatti elettrici della batteria.

Sì, se lo desideri potrai tranquillamente effettuare normali operazioni di manutenzione da solo e in tutta semplicità, senza bisogno di inviare il prodotto in azienda o chiedere aiuto ad un meccanico.

Nella nostra pagina YouTube troverai i tutorial che ti guideranno nel processo di sostituzione a seconda del prodotto acquistato.

Non c’è bisogno di inviarci il prodotto per la riparazione. Il corpo pedale è completamente privo di elettronica per renderlo più resistente a colpi e cadute.

Se ne hai bisogno, puoi inoltre rimuoverlo e sostituirlo: tutte le parti di ricambio sono disponibili nel nostro shop online.

Puoi effettuare la manutenzione di Assioma DUO-Shi in completa autonomia attraverso una semplice pulizia o lubrificazione dei cuscinetti. É anche possibile sostituirli interamente acquistando l'apposito kit.

Al seguente link, troverai il video tutorial che ti guiderà nella sostituzione.

Per pulire Assioma utilizza semplicemente un panno umido. Non utilizzare sostanze chimiche aggressive come alcol, sgrassatori industriali o universali, benzina, gasolio e derivati del petrolio in genere.

Assioma è totalmente impermeabile (certificato IP67), quindi lo si può lavare tranquillamente con acqua; ti consigliamo comunque di evitare di usare getti ad altra pressione (idropulitrice) perché potrebbero compromettere le parti meccaniche del corpo pedale.

Il grasso consigliato è quello al litio.

Serve per ingrassare il filetto nel momento dell’installazione del pedale sulla pedivella.
Un saltuario ripasso del grasso attorno al perno favorisce inoltre la performance del prodotto nel tempo.
Si raccomanda di utilizzare l’apposito kit fornito nella confezione o disponibile nello shop online.

Impostare la lunghezza della pedivella tramite l’app Favero Assioma è utile solo quando questo parametro non è modificabile sul ciclocomputer della tua bici.
Infatti, se il tuo ciclocomputer dispone già di questa funzione, il valore impostato tramite l'app verrà sovrascritto.

La connessione dovrebbe avvenire in maniera diretta con la maggior parte delle app per l'allenamento tramite la modalità di trasmissione Bluetooth preimpostata.

Utilizzando Assioma DUO/DUO-Shi, nei rari casi in cui la tua app per l'allenamento richiedesse che i tuoi pedali comunichino in modo indipendente, apri la scheda "compatibilità con altre app" dell'app Favero Assioma e scegli l'opzione "canale doppio L/R".

Modificando l'impostazione "compatibilità con altre app" Assioma riavvierà automaticamente: dovrai associare nuovamente Assioma tramite Bluetooth.

Queste funzionalità riguardano solamente Assioma UNO quando lo colleghi via Bluetooth.
Non hanno alcuna influenza sulla trasmissione ANT+.
Quando usi Assioma UNO, nonostante il misuratore di potenza sia solamente sul pedale sinistro, l'obiettivo è sempre quello di vedere dati di potenza totali, quindi il sinistro moltiplicato per due.

Se ti sembra che i dati che leggi siano troppo generosi o, al contrario, troppo esigui, ci potrebbe essere un'interpretazione non corretta della trasmissione dei dati tra Assioma e il tuo device.
Ti invitiamo quindi a provare ad utilizzare queste funzionalità rispettivamente: "dimezza la potenza" nel primo caso e "raddoppia nel secondo".

L’upgrade da Assioma UNO a DUO o da Assioma PRO MX-1 a RO MX-2, è possibile in qualsiasi momento mediante gli appositi kit disponibili nel nostro ecommerce.

Per completare la trasformazione da sensore singolo a doppio, una volta ricevuto il kit per l'upgrade, è necessario accedere all’app Favero Assioma ed accoppiare il nuovo pedale destro al pedale sinistro, scegliendo l'opzione "passa dalla versione singola alla doppia".

Questa procedura permette la verifica statica della forza misurata da Assioma ed è utile se si sospetta una sotto - o sovra-stima costante dei valori di potenza rispetto ad un altro misuratore di potenza con una precisione di almeno ±1%.

Un'esecuzione incorretta del test potrebbe portare ad un peggioramento delle prestazioni di Assioma. In caso di dubbio, contattare il nostro Supporto tecnico.

I misuratori di potenza Assioma sono già stati calibrati in fabbrica quindi c’è alcun bisogno di modificare questo parametro.

La correzione dei valori di potenza potrebbe tornarti utile solo in casi particolari, quali:

• Il ciclocomputer non ti permette di impostare una lunghezza pedivella specifica (es. pedivelle con lunghezze diverse tra loro)

• Vuoi allineare i dati di potenza di Assioma a quelli di un rullo di allenamento indoor in modo tale da poterti allenare su rullo o su strada con gli stessi riferimenti di potenza.

Sì, l’app Favero Assioma è necessaria per la prima attivazione in quanto permette la trasmissione dei dati e determina anche l’inizio della garanzia.

Assicurati che Assioma sia acceso e non connesso via Bluetooth ad altri dispositivi altrimenti il tuo telefono farà difficoltà a trovarlo. Agli utenti Android potrebbe essere richiesto di abilitare la geolocalizzazione anche se l'app stessa non la utilizza.

Apri l'app Favero Assioma. All'inizio, ti verrà chiesto di accoppiare solo il sensore sinistro (master).
Se possiedi un misuratore doppio, il sensore destro apparirà nei risultati di ricerca solamente una volta accoppiato il sinistro, e bisognerà procedere all’accoppiamento anche di quest’ultimo.

Poiché l'app potrebbe anche rilevare altri sensori circostanti (es. ciclisti nelle vicinanze che utilizzano Assioma), assicurati di selezionare correttamente il tuo numero seriale.
Se non ricordi il tuo numero seriale, puoi verificarlo all'esterno della scatola Assioma o sul manuale.

Puoi installare qualsiasi firmware update direttamente nell'app Favero Assioma disponibile gratuitamente per Android e iOS.

Prima di procedere all'update, assicurati che la batteria sia sufficientemente carica (circa il 75%). L'operazione richiede normalmente un paio di minuti.